Impressum und Datenschutz

Impressum

E-Mail [email protected]
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG DE361848869

Datenschutzhinweise

Für die Verarbeitung auf dieser Produktwebsite ist Marc Gernert verantwortlich. Die Kontaktdaten stehen im Impressum.

Aufruf der Website

Wir stellen diese Website über Cloudflare Pages bereit. Empfänger der zur Auslieferung und Absicherung erforderlichen Daten ist Cloudflare, Inc. Dazu gehören etwa IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite und technische Angaben zur Verbindung. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen Bereitstellung, Fehleranalyse und Sicherheit der Website.

Verbindungsdaten werden so lange verarbeitet, wie sie für diese Zwecke benötigt werden oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Cloudflare kann Daten auch in den USA und weiteren Ländern verarbeiten. Für Übermittlungen gelten die im Auftragsverarbeitungsvertrag von Cloudflare beschriebenen Garantien. Dazu zählen bei Anwendbarkeit das EU-US Data Privacy Framework und die EU-Standardvertragsklauseln.

Anfragen per E-Mail

Die Kontaktlinks öffnen dein E-Mail-Programm. Wenn du uns eine Nachricht sendest, verwenden wir deine Kontaktdaten und den Inhalt, um deine Anfrage zu bearbeiten. Das geschieht zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, soweit du selbst Vertragspartei bist. Bei geschäftlichen Anfragen im Namen deines Betriebs stützen wir die Bearbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation. Die Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b und f DSGVO.

Das Kontaktpostfach wird über Google Workspace bereitgestellt. Für die Verarbeitung durch Google gelten die Bedingungen zur Auftragsverarbeitung einschließlich der dort geregelten Übermittlungsgarantien. Nach Abschluss der Anfrage löschen wir sie, sobald sie für die Kommunikation und für etwaige gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten nicht mehr benötigt werden.

Anfragen bei der KI-Telefonassistenz

Unsere Telefonassistenz beantwortet Fragen zu Betriebsleitung GO und nimmt auf Wunsch eine Rückrufbitte auf. Dafür verarbeiten wir Rufnummer, Zeitpunkt und Dauer des Anrufs, gesprochene Angaben sowie gegebenenfalls deinen Namen und die gewünschte Rückrufnummer. sipgate GmbH verarbeitet die Gesprächsdaten für uns und erstellt ein schriftliches Gesprächsprotokoll mit Zusammenfassung. Wir verwenden das Protokoll zur Bearbeitung deines Anliegens und einer gewünschten Rückmeldung. Angaben zum Betrieb und zum Rückruf sind freiwillig. Bitte nenne keine vertraulichen Daten.

Wenn du selbst einen Vertrag anbahnst oder ein bestehendes Vertragsverhältnis betroffen ist, beruht die Bearbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Bei Anfragen im Namen eines Betriebs und allgemeinen Produktfragen stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, eingehende Anfragen zu beantworten und gewünschte Rückrufe zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Wir bewahren die Gesprächsinformationen auf, solange wir sie für die Bearbeitung, die gewünschte Rückmeldung oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten benötigen. Wenn du mit einem Menschen Kontakt aufnehmen möchtest, schreib an [email protected].

Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Du kannst einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen unter den Voraussetzungen von Art. 21 DSGVO widersprechen. Schreib uns dafür an [email protected]. Du hast außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsicht, etwa beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.